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接遇研修

先日あさひでは接遇研修を実施しました。

講師は株式会社オフィスアドバン 鈴木道子先生

 

この研修ではマナー上手になるための三箇条‼

なるものを学びました。

①思いやりの心、心遣い

②コミュニケーション

③場の空気を読む

例題を交え実践を行ったり、グループワークを行ったりとても有意義な研修となりました。

 

 

 

 

先生の言葉で個人的に印象深かったのは

「怒りは連鎖し笑顔は伝染する」でした。

私たち職員ひとりひとりが笑顔を絶やさずその笑顔が利用者様に伝染していくような。

そんな施設を目指してこれからも努力してまいります。


2016年08月25日地域密着型特別養護老人ホームあさひ

☆7月誕生会☆

7月生まれの方の誕生会を開催(^^)/

7月は特養2名・ショート2名の方が誕生日を迎えられました。

 

手作りの色紙をプレゼントheartheartheart

毎月いろいろなデザインの色紙が見れて職員も楽しみにしています‼

 

これからもあさひで元気に楽しく過ごしていきましょう(*^_^*)


2016年08月06日地域密着型特別養護老人ホームあさひ

大泉まつり

今年も待ちに待った大泉まつりですwink

今年も山車とお神輿が施設に。。。

 

派手派手に飾られた山車の登場に利用者様皆さん喜びの表情です(*^_^*)

 

お囃子の合わせて手拍子や踊りもyesyes

 

 

目の前まで来て太鼓のパフォーマンスを見せてくれました‼

 

実際に叩いてみましたよ~~(^◇^)

いい音出てますか???

 

翌日には地域の子供たちのお神輿も来てくれました(^^)/

子供たちに会うと皆さん笑顔で嬉しそうでした。

「ご苦労様」と一生懸命頑張る子供たちに声をかけます。

お賽銭も入れてsmiley

 

今年の大泉まつりは、お天気にも恵まれ気温も高すぎずとってもよかったですね(^-^)

毎年こうして来て下さる地域の方々に感謝です。ありがとうございます。

来年も楽しみにしていますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

                                       特養あさひ広報委員会

 


2016年08月01日地域密着型特別養護老人ホームあさひ

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